Información sobre envíos y devoluciones


Listo para enviar

Los pedidos estarán listos para enviar de 7 a 10 días laborables, si no hay disponibilidad de stock, recuerda que cada joya está realizada a mano una por una con mucho amor :)


Métodos de envío y Precios


Todos los pedidos son envíos certificado-normal, a través de Correos España, recibirás tu número de seguimiento donde podrás consular el estado de tu pedido aquí.

www.correos.es/es/es/herramientas/localizador/envios

  •  Envíos a toda España, tienen un coste de 5 €
  •  Los envíos a Estados Unidos tienen un coste de 15 €
  •  Envíos a resto del mundo 16 €

 

Plazos de envío estimados
España: 1-2 semanas
Norteamérica: 3-5 semanas
Europa: 2-3 semanas


Devoluciones

Por razones de higiene y debido a la naturaleza de estos artículos, a menos que lleguen dañados o defectuosos, no acepto devoluciones.

Ponte en contacto conmigo en los 7 días posteriores a la entrega
Devuélveme los artículos en los 14 días posteriores a la entrega
Condiciones de devolución
Los gastos de envío de las devoluciones corren a cargo del cliente. Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador será responsable de cualquier pérdida de su valor.

Ponte en contacto conmigo, mándame un email a estheryanesg@gmail.com  si tienes algún problema con tu pedido


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Ready to ship

Orders will be ready to ship in 7 to 14 working days, if there is no stock availability, remember that each jewel is handmade one by one with lots of love. :)


Shipping Methods and Prices

All orders will be shipped with normal certified mail and through Correos España, you will receive your tracking number where you can check the status of your order here.

www.correos.es/es/es/herramientas/localizador/envios

  • Shipments to all Spain, have a cost of 5 €
  • Shipments to the United States have a cost of 15 €.
  • Shipments to the rest of the world 16 €.

     

    Estimated shipping times
    Spain: 1-2 weeks
    North America: 3-5 weeks
    Europe: 2-3 weeks


    Returns

    For hygiene reasons and due to the nature of these items, unless they arrive damaged or defective, I do not accept returns.

    Contact me within 7 days of delivery.
    Return the items to me within 14 days of delivery.

    Return Conditions

    Return shipping costs are to be paid by the customer. If the item is not returned in its original condition, the buyer will be responsible for any loss of value.

    Contact me, send me an email to estheryanesg@gmail.com if you have any problem with your order.